شروط الخدمة

الأهلية والعمر

كوتشينة مخصّصة للبالغين بعمر ١٨ عامًا فأكثر. باستخدامك الخدمة تُقرّ بأنك بلغت هذه السنّ وبأهليتك القانونية لقبول هذه الشروط.

حسابك

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرّية وسيلة دخولك وعن النشاط الذي يجري عبر حسابك. زوّدنا بمعلومات صحيحة، وحساب واحد لكل شخص.

ترخيص الاستخدام

نمنحك ترخيصًا شخصيًا غير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام كوتشينة للترفيه الشخصي وفق هذه الشروط. تبقى جميع حقوق الملكية الفكرية للتطبيق ومحتواه ملكًا لنا أو لمرخّصينا.

العملات الافتراضية

العملات (الرقائق) داخل اللعبة عملة افتراضية للترفيه فقط، لا قيمة ماليّة حقيقية لها، ولا يمكن صرفها نقدًا ولا استبدالها بمالٍ أو سلع أو خدمات خارج اللعبة. لا تتضمّن كوتشينة مقامرة بأموالٍ حقيقية ولا رهانات ولا جوائز نقدية. لا تملك العملات بل تحصل على ترخيص محدود لاستخدامها داخل اللعبة، وقد تنتهي عند إغلاق الحساب.

المشتريات والاسترداد

تُتاح مشتريات اختيارية داخل التطبيق (مثل حزم العملات والعناصر التجميلية) وتُعالَج عبر App Store أو Google Play. تخضع المشتريات لشروط المتجر وسياسته في الاسترداد. تُسلَّم العناصر الرقمية فورًا وتُعدّ مُستهلكة عند المنح.

سلوك اللاعب والدردشة الصوتية

يُمنع الغشّ واستغلال الثغرات والإساءة والمضايقة والكلام الكراهي والمحتوى غير اللائق في المجالس والدردشة الصوتية. استخدم أدوات الكتم والإبلاغ، وقد يقوم مضيف المجلس أو فريقنا بكتم المخالفين أو طردهم أو حظرهم.

اللعب المسؤول وأدوات التحكّم

نوفّر أدوات للّعب المعتدل: بوابة تحقّق من العمر، والاستبعاد الذاتي لمدد محدّدة، وحدود إنفاق يومية وأسبوعية على المشتريات. ننصح باللعب باعتدال وأخذ فترات راحة. راجع صفحة «اللعب المسؤول» للمزيد.

الإيقاف وإنهاء الحساب

يمكنك إنهاء استخدامك في أي وقت وحذف حسابك من إعدادات التطبيق. وقد نوقف أو نُنهي حسابك إذا خالفت هذه الشروط أو سياسات المتجر أو القانون، أو لحماية اللاعبين والخدمة. عند الحذف تنتهي العملات والمزايا الافتراضية.

إخلاء المسؤولية وحدودها

تُقدَّم الخدمة «كما هي» دون ضمانات صريحة أو ضمنية بأن تكون متواصلة أو خالية من الأخطاء. إلى الحدّ الذي يسمح به القانون، لا نتحمّل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية، ولا تتأثر حقوقك الإلزامية كمستهلك.

تغييرات الخدمة والشروط

قد نُحدّث الخدمة أو هذه الشروط من حينٍ لآخر. سنُحدّث تاريخ «آخر تحديث»، ويُعدّ استمرارك في الاستخدام بعد التحديث قبولًا بالشروط المُحدّثة.

القانون المُطبّق والتواصل

تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في مكان تأسيس مُشغّل الخدمة، مع بقاء حقوقك الإلزامية كمستهلك في بلد إقامتك سارية. لأي سؤال راسلنا على support@koutchina.app.